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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über TAYO.pro wissen müssen 🚀

Über TAYO.pro

TAYO.pro ist eine Managementplattform, die speziell für Fachleute im Bau- und Wartungsbereich (Installateure, Elektriker, Maler usw.) entwickelt wurde. Sie ermöglicht die Zentralisierung von Einsätzen, Angeboten, Rechnungen und Arbeitsaufträgen und vereinfacht die Zusammenarbeit mit ihren Kunden.

📌 Im Gegensatz zu allgemeinen Softwarelösungen ist TAYO.pro speziell auf die Bedürfnisse von Handwerksbetrieben und Bauunternehmen zugeschnitten. 
Es bietet eine Integration mit Immobilienverwaltungen und eine vereinfachte Verwaltung administrativer Dokumente.

📌 Immobilienverwaltungen, die Tayo verwenden, können ihre Arbeitsaufträge direkt an ihre Dienstleister über TAYO.pro senden. Dadurch wird eine reibungslose Kommunikation und eine transparente Nachverfolgung der Einsätze sichergestellt.

📌 Nein, TAYO.pro ist für Unternehmen im Bau- und Dienstleistungssektor konzipiert. Als Eigentümer oder Verwaltung können Sie jedoch die Arbeitsaufträge und Dokumente empfangen, die Ihre Dienstleister über die Plattform mit Ihnen teilen. Alles wird Ihnen direkt per E-Mail oder über das sichere Kundenportal zugestellt, wo Sie Einsätze, Angebote und Rechnungen ganz einfach einsehen und validieren können.

🔎 Möchten Sie Ihre Lieferantenliste verwalten, eigene Arbeitsaufträge erstellen und mit Ihren Mietern kommunizieren? Entdecken Sie Tayo, die speziell für Verwaltungen und Eigentümer entwickelte Lösung! 🚀

Projekten

📌 Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald sich der Status eines Arbeitsauftrags ändert.

📌 Ja, Sie können jedem Angebot und jeder Rechnung Anhänge (Fotos, PDFs usw.) hinzufügen, um sie an Ihren Kunden weiterzuleiten.

📌 TAYO.pro erstellt Angebote und Rechnungen nicht direkt, ermöglicht Ihnen jedoch einen effizienten Versand, ohne zwischen verschiedenen Plattformen wechseln zu müssen. Dank der Integration der Arbeitsaufträge finden Sie schnell die zugehörigen Dokumente für einen Einsatz und können die in Ihrem Buchhaltungssystem erstellte Rechnung oder das Angebot anhängen.

🚀 So stellen Sie ein zentralisiertes Tracking sicher, vermeiden Fehler und erleichtern die Kommunikation mit Ihren Kunden.

Berufliche Identität

📌 Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen im Baugewerbe, ihre administrativen und rechtlichen Informationen (Kontaktdaten, Zertifizierungen, Versicherungen, MwSt., Rechtsdokumente) zu zentralisieren und zu teilen. Dadurch wird gegenüber Kunden und Immobilienverwaltungen volle Transparenz gewährleistet.

📌 Eine vollständige und aktuelle Identität stärkt die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens und vereinfacht die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden und Partnern. Manche Verwaltungen verlangen zudem aktuelle Unterlagen, bevor sie ein Projekt vergeben.

📌 Ihre Kunden und Immobilienverwaltungen können Ihre Identität über ihr Portal einsehen, sobald diese mit ihnen geteilt wurde. Ihre Identität wird automatisch mit Ihren TAYO-Kunden geteilt.

Tayo-Integration

📌 Die Verwaltungen sollten eine einzige E-Mail-Adresse nutzen, um die Kommunikation mit Ihrem Unternehmen zu bündeln. Falls mehrere E-Mail-Adressen verwendet werden, empfehlen wir Ihnen, sich direkt über Tayo an die Verwaltung zu wenden, indem Sie eine Support-Anfrage erstellen, und sie darum zu bitten, eine zentrale E-Mail-Adresse zu verwenden, um die Kommunikationsverwaltung zu vereinfachen und Verwirrung zu vermeiden.

📌 Nein, die Synchronisierung mit Tayo erfolgt automatisch und in Echtzeit.

📌 Nein, alle Informationen sind direkt über TAYO.pro verfügbar.

📌 Ja, die gesamte Integration mit Tayo findet in Echtzeit statt.

📌 Der Arbeitsauftrag wird automatisch in Ihren Bereich integriert.

Besucherportal (persönliches Konto)

Ein persönliches Konto ist ideal, wenn Sie Informationen einsehen möchten, die Ihre Partner mit Ihnen teilen (berufliche Identität, Versicherungen, Zertifizierungen usw.) und Projekte verfolgen möchten, an denen Sie beteiligt sind (Validierung von Arbeitsaufträgen, Einsicht in Angebote/Rechnungen usw.). Es verschafft Ihnen Zugriff auf das Wesentliche, ohne dass Sie selbst Dokumente erstellen müssen.

Ein Unternehmenskonto hingegen bietet Ihnen erweiterte Funktionen:

• Verwaltung und Nachverfolgung Ihrer Arbeitsaufträge

• Erstellung und Freigabe von Angeboten und Rechnungen

• Vollständige Freigabe Ihrer beruflichen Identität (Handelsregister, MwSt., Versicherungen)

• Verbesserte Zusammenarbeit mit Ihren Kunden und Partnern

Um auf ein Unternehmenskonto umzusteigen, benötigen Sie eine gültige UID-Nummervalide, die im Schweizer Handelsregister eingetragen ist. Damit können Sie Ihre gesamte Tätigkeit auf TAYO.pro zentralisieren und Ihren beruflichen Alltag vereinfachen.

📌 Das Besucherportal ermöglicht es Kunden und Partnern, mühelos auf alle von Ihrem Unternehmen geteilten Dokumente und Informationen zuzugreifen.

📌 Ein Kunde kann seine Angebote, Rechnungen, Arbeitsaufträge und alle weiteren Informationen einsehen, die Sie mit ihm geteilt haben. Er kann zudem Projekte freigeben und auf die gemeinsam genutzten Identitäten zugreifen.

📌 Nein, sämtliche Änderungen müssen von Ihrem Unternehmen vorgenommen werden.

📌 Ein einzigartiger und sicherer Link wird jedem Kunden per E-Mail zugesendet, sobald ein Dokument für ihn freigegeben wird.

Preise und Abonnements

📌 Wir bieten verschiedene Pakete an, die auf die Größe und den Bedarf jedes Unternehmens zugeschnitten sind. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Preise.

📌 Nein, Sie können kostenlos vom persönlichen zum Unternehmenskonto wechseln. Der TAYO-Plan ist das Standardabonnement und vollkommen kostenfrei. Sie müssen lediglich eine gültige UID-Nummer angeben, die im Schweizer Handelsregister eingetragen ist, um diesen Plan zu nutzen.

📌 Sie können Ihr Abonnement per Kreditkarte über Stripe bezahlen, gemäß den Bedingungen, die bei Ihrer Registrierung angegeben werden.

📌 Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.

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